Versicherung für privat & beruflich reisende Singles, Senioren und Familien

Die ReisePolice TRAVELLER für Einzelpersonen, Familien und Senioren - ohne Altersbegrenzung - bietet Dir und/oder Deinem Partner bzw. Deinen Familienangehörigen einen zuverlässigen Versicherungsschutz für Reisen bis maximal 18 Monate (548 Tage). Versicherungsfähig ist, wer seinen Hauptwohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat.

Der Sondertarif eignet sich für:

• Privatreisen
• Geschäftsreisen
• Work & Travel
• Studenten
• Au-Pairs
• Trainees, Praktikanten
• Freiwilligenarbeit, Volunteer
• Farmarbeit
• Backpacker, Globetrotter
• Sabbatical
• Sonstige Sprach- und Bildungsreisende
• Sonstige Langzeitreisende

Wird eine Familienversicherung abgeschlossen, so zählen als Familie maximal zwei Erwachsene bis zur Vollendung des 60. Lebensjahres und mindestens ein mitreisendes Kind bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres (unabhängig vom Verwandtschaftsverhältnis) insgesamt bis zu sieben Personen.

Den Antrag auf Abschluss eines Versicherungsvertrages musst Du vor Antritt der Reise stellen. Dabei gilt die Ausreise von Deutschland aus als erster Reisetag und die Rückreise nach Deutschland als Reiseende. Nach Antritt der Auslandsreise ist der Abschluss eines Versicherungsvertrages nicht mehr möglich. Beachte, dass Du stets die gesamte Reisedauer versichern musst. Die Höchstversicherungsdauer beträgt dabei 548 Tage.

Der Versicherungsschutz gilt für Reisen im Ausland. Als Ausland gelten nicht das Staatsgebiet der Bundesrepublik Deutschland sowie das Staatsgebiet, in dem Du bei Antragstellung einen Wohnsitz hast. Bereits vor der Reise musst Du Dich entscheiden, ob Dein Versicherungsschutz weltweit mit USA und Kanada gelten soll oder ohne diese Länder. Eine nachträgliche "Aufstockung" oder Umstellung des Tarifes TRAVELLER während Deiner Reise kann nicht erfolgen.

Tipp: Sofern der vereinbarte Geltungsbereich in Deinem Vertrag örtlich eingeschränkt ist (z.B. wenn Du einen Tarif ohne den Geltungsbereich USA und Kanada gewählt hast), besteht bei einem Versicherungsvertrag von mindestens 6 monatiger Dauer dennoch bis zu 14 Tagen Versicherungsschutz in den USA/Kanada.

Nein! Die ReisePolice TRAVELLER bietet Dir und Deinen Mitreisenden ein umfangreiches Leistungspaket ohne Selbstbehalte.

Hast Du Deinen Versicherungsschutz von mindestens 6-monatiger Dauer abgeschlossen, besteht Versicherungsschutz auch bei einer vorübergehenden Rückkehr in Dein Heimatland (Bundesrepublik Deutschland). Der Versicherungsschutz im Heimatland ist auf maximal 4 Wochen begrenzt. Selbstverständlich kannst Du selbst entscheiden wie Du Deinen Heimaturlaub gestaltest. Du musst somit nicht 4 Wochen am Stück Deinen Heimaturlaubschutz in Anspruch nehmen. Wichtig ist, dass Du die Nachweise für Ein- und Ausreise immer gut aufhebst. Im Schadenfall behält sich der Versicherer vor, diese sehen zu wollen.

Hinweis: Auch während des Heimaturlaubes beschränkt sich der Versicherungsschutz auf akute medizinische Notfälle (Krankheiten, Unfälle). Vorsorgemaßnahmen (z.B. Impfungen, CheckUps) sind mit der ReisePolice TRAVELLER nicht versichert.

In nur wenigen Minuten kannst Du Deinen Versicherungsschutz schnell und unkompliziert über das Onlinebuchungstool abwickeln und abschließen. Nach Onlinebuchung erhältst Du Deine Vertragsbestätigung umgehend per E-Mail. Diese enthält Deine Vertragsnummer, Reisedaten sowie Angaben zu Deinen Mitreisenden. Die Versicherungspolice dient auch zur Vorlage bei Botschaften, Konsulaten und Grenzstationen und bestätigt ausdrücklich (sofern für Dich relevant), dass der Versicherungsschutz insbesondere auch für Reisen in osteuropäische Länder (unter anderem: Russische Föderation, Belarus, Ukraine, Tschechische Republik, Ungarn, Lettland, Litauen, Estland, Polen, Moldawien, Serbien, Slowenien, Rumänien und Kasachstan) gilt. Ein zusätzlicher Versand der Police per Post erfolgt nicht!

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Dir das SEPA-Lastschrifteinzugsverfahren, die Zahlung per Kreditkarte oder über ein PayPal Konto zur Verfügung. Du kannst Deine Versicherung einmalig oder in monatlichen, vierteljährlichen, halbjährlichen oder jährlichen Zeitabständen bezahlen. Im Buchungstool berechnet Dir die HanseMerkur Reiseversicherung den ersten Abbuchungsbetrag, der zum Versicherungsbeginn fällig wird. Einen Zahlungsplan mit den genauen Abbuchungsdaten erhältst Du nach Abschluss der Versicherung per E-Mail.

Jeder, der für einen längeren Aufenthalt (länger als 3 Monate) ins Ausland reist, muss sich hier in Deutschland bei der Meldebehörde abmelden. Solange es sich bei Dir um einen vorübergehenden Aufenthalt handelt, bist Du versicherungsfähig.

Bei Abschluss Deiner Versicherung musst Du noch in Deutschland gemeldet sein, danach benötigt die HanseMerkur von Dir eine deutsche Postadresse und ein deutsches Konto, von dem abgebucht werden kann.

Wir raten jedem Reisenden die längst mögliche Zeit abzuschließen, damit keine Verlängerung beantragt werden muss. Die Kündigung kann jederzeit tagesgenau erfolgen.

Bitte melde Deinen Schaden unverzüglich der HanseMerkur! Unternehme dabei alles Vertretbare, was eine Vergrößerung des Schadens verhindert. Sammle alle Unterlagen, die mit dem Schaden in Zusammenhang stehen (u.a. Fotos von der unveränderten Schadenstelle, Kostenvorschläge, Atteste, Rechnungen, Heil- und Hilfsmittelverordnungen, Medikamentenbelege und Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen).

Einen Schaden meldest Du, unter Angabe Deiner Vertragsnummer, bei der HanseMerkur Reiseversicherung AG

per Telefon: +49 (0)40 - 4119 - 2300
per Telefax: +49 (0)40 - 4119 - 3586
per Post: HanseMerkur Reiseversicherung AG, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20352 Hamburg
oder online über die Homepage: Schadenservice HanseMerkur

Im Falle einer stationären Behandlung im Krankenhaus und vor Beginn umfänglicher diagnostischer und therapeutischer Maßnahmen musst Du oder mitreisende versicherte Personen unverzüglich Kontakt mit dem weltweiten 24h-Notfall-Service der HanseMerkur aufnehmen. Diesen erreichst Du unter: +49 40 - 5555 - 7877

Für eine reibungslose Bearbeitung Deines Schadenfalls sind immer der Versicherungsnachweis (Versicherungspolice), sämtliche Rechnungen im Original (für Behandlungen etc.) sowie eine kurze Hergangsbeschilderung einzureichen. Je nach Reiseland oder Härte des Schadenfalls können weitere Unterlagen vom Versicherer angefragt werden.

Insbesondere für die Auslandskrankenversicherung sind als Kostennachweise bezahlte Originalbelege einzureichen, die folgende Angaben enthalten müssen:

• Name und Anschrift der behandelten Person
• Namen und Anschrift des Behandlers/Arztes
• Krankheitsbezeichnung/Diagnose
• Behandlungszeitraum
• Einzelleistungen des Arztes/Krankenhauses
• genaue Bezeichnung der ausländischen Währung

Schadenmeldungen sendest Du bitte der HanseMerkur per Post an:
HanseMerkur Reiseversicherung AG, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20352 Hamburg

Nachleistung im Ausland: Erfordert eine Erkrankung während des Auslandsaufenthaltes über das Ende des Versicherungsschutzes hinaus Heilbehandlung, weil die Rückreise wegen nachgewiesener Transportunfähigkeit nicht möglich ist, so besteht im Rahmen dieser Bedingungen Leistungspflicht (einschließlich eines dann eventuell notwendig werdenden Rücktransportes) bis zur Wiederherstellung der Transportfähigkeit.

Ja! Eine Kündigung Deines Vertrages bei Beendigung des vorübergehenden Aufenthaltes im Ausland ist möglich. Sende uns zu gegebenem Zeitpunkt Deiner Rückreise eine kurze formlose Email und füge dieser zusätzlich folgende Informationen bei:

• Deine Versicherungsnummer
• einen Nachweis der Rückreise (z.B. Flugticket, Bordkarte, Tankbeleg etc.)
• Angaben zu einer gültigen deutschen Bankverbindung (sofern dem noch Versicherer nicht vorliegend)

Hinweis: Solltest Du Deine Beiträge bisher per PayPal oder Kreditkarte an die HanseMerkur gezahlt haben, benötigen wir, aus technischen Gründen, für die Rückerstattung von Restbeiträgen dennoch stets eine deutsche Bankverbindung.

Eine Kündigung Deines Vertrages kann auch erfolgen, wenn die Voraussetzungen eines vorübergehenden Aufenthaltes im Ausland nicht mehr vorliegen, z.B. weil Du Dich zu einem dauerhaften Aufenthalt im Ausland entschieden hast. Sende uns in diesem Fall z.B. einen Nachweis des neuen Versicherungsschutzes bzw. eine Anmeldebestätigung im Ausland.

Sofern Du die Höchstversicherungsdauer von 18 Monaten noch nicht ausgeschöpft hast, kann Dein Vertrag, auch aus dem Ausland heraus, verlängert werden.

Für die Prüfung eines Verlängerungsantrages benötigen wir von Dir:

• eine kurze formlose Email mit Wunsch der Verlängerung
• Deine Versicherungsnummer
• das genaue Verlängerungsdatum
• eine gültige deutsche Bankverbindung (sofern dem Versicherer noch nicht vorliegend)

Auf die abschließende Entscheidung der Verlängerung haben wir keinen Einfluss, da dies alleinig der Prüfung und Bewilligung durch den Versicherer, der HanseMerkur Reiseversicherung AG, obliegt. Wichtig ist, dass uns Deine Verlängerungsanfrage rechtzeitig vor Ablauf des ursprünglich gebuchten Reiseendes erreicht.

Versichert sind bei einer Verlängerung nur Fälle bzw. Krankheiten und deren Folgen, die nach Abschluss des Anschlussvertrags neu eintreten. Maßgeblich ist bei postalisch eingereichten Schadenmeldungen der Poststempel.

Wenn Du bereits schon einmal mit der Auslandsversicherung ReisePolice TRAVELLER versichert warst und nun eine weitere Reise startest, ist Folgendes zu beachten: Der Abschluss eines erneuten Vertrages ist erst nach einem mindestens 2-monatigem Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland möglich. Des Weiteren muss bei Vertragsabschluss der Wohnsitz in Deutschland vorliegen.

Wichtiger Hinweis: Ein Neuabschluss bzw. die Onlinebuchung aus dem Ausland heraus ist nicht möglich! Ein solcher Versicherungsabschluss wäre ungültig!